Ich hoffe das Ihr alle Silvester so feiern könnt wie Ihr Euch das gewünscht habt. Wir werden mit ein paar Freunden zusammen bei uns Grillen. Hoffentlich spielt das Wetter mit, zur Not werde ich mir Irgendwas einfallen lassen müssen. Der Grill ist jedenfalls schon geputzt und der Kühlschrank voll Fleisch und Getränke. Dann bis nächstes Jahr :-)

Euch allen einen guten Rutsch, kommt gut rein!

Die Anlage läuft im Moment mit den (in der Sonderfreigabe für T&C Häuser) vorgesehenen Parametern.

7 Monate nachdem ich die korrekte Dokumentation meiner Vaillant Solaranlage erstmals angefragt habe, hatte ich am Samstag Post im Briefkasten.

Ich werde die gelieferten Unterlagen jetzt auf Vollständigkeit und Korrektheit prüfen und dann dazu Stellung nehmen. Der Termin für den Einbau der Hocheffizienzpumpe ist für den 02.01.2014 vereinbart worden. Leider kann ich die Unterlagen im Moment nicht einscannen aber ich werde diese hier später noch posten.

Die genaue Dokumentation aller Daten um die Vaillant Solaranlage ermöglicht einen Blick auf die Kosteneffizienz der bei mir aufgebauten Anlagenvariante. Bei den folgenden Betrachtungen beziehen sich auf den Zeitraum vom 09.12. bis 16.12.2013. In dieser Zeit wurde vom System ein Solarertrag von 17kwh gemessen. Die Solarpumpe ist in dieser Zeit 14 Stunden gelaufen. Daraus ergibt sich eine einfache Rechnung. Die Pumpe verbraucht 132 Watt was einem Gesamtverbrauch von 1,85 kwh entspricht. Da die Pumpe Strom verbraucht müssen wir diesen Wert mit dem aktuellen Stompreis von ca 22 cent/kwh multiplizieren. Daraus ergeben sich Betriebskosten für die Pumpe von ca. 0,41€. Den Ertrag der Anlage müssen wir mit dem aktuellen Gaspreis multiplizieren da ja die Warmwasserbereitung sonst durch Gas vorgenommen wird. Da ergeben sich auf der "Habenseite" aus 17kw/h Solarertrag und dem Gaspreis von 5,8 Cent/kwh ein Solarertrag von umgerechnet 0,99€.

Daraus ergibt sich bei der reinen Kostenbetrachtung, dass ich in diesem Zeitraum 0,99 € Ertrag hatte und dafür 0,41€ Energiekosten einsetzen musste. Macht für mich unterm Strich einen Gewin von 0,58 € im Betrachtungszeitraum.

Für mich als Betreiber der Anlage erst einmal subjektiv beurteilt ein ernüchterndes und enttäuschendes Ergebnis. Dabei ist, so vermute ich, die enorme Leistungsaufnahme der Pumpe im Zusammenspiel mit dem geringen Volumenstrom Urache für das schlechte Verhältnis.

Als Quelle für die Rechnung dienen die Daten aus dem "Solarblog" und den Preisen aus meinen aktuellen Verträgen mit den Energieversorgern.

Heute Nachmittag hatten wir 13°C und die Sonne hat wieder kräftig auf unsere Solarkollektoren geschienen. Bei einer Temperatur im Kollektorrücklauf von ca. 65°C hat sich folgender Volumenstrom eingestellt.

Am 16.12.2013 um 15:57 schrieb "XXXXXXXX" <XXXXXXX@vaillant.de>

Hallo Herr XXXXXXX,

wir werden wie besprochen alle Unterlagen, welche Ihr Solarsystem spezifizieren, Ihnen schnellstmöglich zukommen lassen. Ich gehe davon aus, dass dies am kommenden Donnerstag erfolgt.
Ich möchte aber nochmals darauf hinweisen, dass wir am 12.12.2013 bei Ihnen ein funktionierendes Solarsystem vorgefunden haben, welches den technischen Anforderungen von Vaillant und im generellen entspricht.
Gut empfand ich die Möglichkeit, mich vor Ort mit Herrn XXXXXX über alle relevanten technischen Sachverhalte von Solarsystemen im allgemeinen und im speziellen auszutauschen.
Deutlich habe ich auch gemacht, dass die angebotene Hocheffizienzpumpe als eine Geste des Vertrauens und freundschaftlichen Händereichens zu betrachten ist (Stichwort: Energiekosteneinsparung)und es sich hier weder um ein Schuldeingeständnis noch erforderliche Maßnahme zur Lösung eines Systemproblems zu werten ist.
Ich werde jetzt auf Ihren Wunsch den Herr XXXXXXX beauftragen, Ihnen kostenfrei die benannte Pumpe zu installieren.

Ich würde mich ebenso freuen, mit Ihnen weiterhin in Verbindung zu bleiben, um Ihre zukünftigen, positiven Eindrücke Ihrer Solaranlage mit zu erleben.

Danke und freundliche Grüße

Ich habe die Mail um die Signatur gekürzt und die Nament entfernt da diese hier nichts zu suchen haben. Den Inhalt fand ich jedoch interessant genug um diesen zu posten.

Seit diesem Wochenende ist der Besucherzähler fünfstellig. Leider, aber auch verständlicherweise, hat das Thema um die Probleme mit der Vaillant Solaranlage die Besucherzahlen oben gehalten. Dabei haben mich die vielen Rückmeldungen motiviert dieses Thema hier weiter zu verfolgen und auch öffentlich zu machen.

Ich möchte mich deshalb nicht nur bei all denen bedanken die interessiert meine Seite verfolgen sondern einen ganz besonderen Dank an die ausprechen, die sich die Arbeit machen mir zu schreiben. Danke schön!!!!!

Heute wurde im großen Kreis getagt. Anwesend waren der Betriebsleiter der HEIZUNGSFACHFIRMA, die Geschaftsleitung von MP Projektmanagement, ein Solarspezialist der Fa. Vaillant aus Berlin, der örtliche Servicemonteur der Fa. Vaillant und mein Vertreter (Geschäftsführer eines angesehenen örtlichen Heizungsfachunternehmens). Da ich nicht selbst anwesend war ist es mir nicht Möglich den Inhalt des 2,5 Stündigen Gesprächs vollumfänlich wieder zu geben, jedoch wurden Ergebnisse erarbeitet die jetzt noch umgesetzt werden müssen.

1. Ich erhalte ein vollständige offizielle Dokumentation und die Sonderfreigabe für den bei mir aufgebauten Anlagentyp.

2. Ich erhalte Simulationsrechnungen die von Vaillant für diesen Anlagentyp durchgerechnet wurden und die Solarertäge in verschiedenen Szenarien darstellen.

3. Es wird eine Hocheffizienzpumpe eingebaut die den notwendigen Volumenstrom sicherstellen soll.

Die Umsetzung und die Ergebnisse dieser Maßnahmen kann ich jetzt noch nicht bewerten. Die Schriftstücke von Vaillant sollen noch vor Weihnachten bei mir eintreffen und der Werkskundendienst wird sich wohl wegen des Einbautermins für die Pumpe bei mir melden. Sollte das alles so eintreffen und die Anlage mit der neuen Pumpe den erforderlichen Volumenstrom erreichen (und dauerhaft halten) müsste das Thema Solaranlage damit vom Tisch sein. Ich würde mich sehr darüber freuen damit nach 6 Monaten einen Hacken hinter diesen Mangel machen zu können.

Meine Bedenken bezüglich der eingebauten Hocheffizienzpumpe sind die Gleichen wie Christian schon festgestellt hat. Sollte diese Pumpe kaputt gehen sind die Reparaturkosten ein Vielfaches der Kosten für der Austausch der normalen Standardpumpe. Auf diesen Kosten würde ich dann zukünftig selbst sitzen bleiben. Da die Vaillant Solananlagen normalerweise ohne diese Hocheffizienzpumpe auskommen, ist das ein zusätzliches Kostenrisiko das ich zu tragen aber eigentlich nicht zu verantworten habe.

Warten wir erst einmal die Umsetzung der getroffenen Vereinbarungen ab. Leider ist das nicht das erste Mal das mir diese Unterlagen versprochen wurden ...

Nachtrag:

Mir wurde per E-Mail von Vaillant mitgeteilt das die neue Pumpe nicht Bestandteil der Problemlösung ist sondern (Zitat):

"die angebotene Hocheffizienzpumpe als eine Geste des Vertrauens und freundschaftlichen Händereichens zu betrachten ist".

Somit muss die Anlage auch ohne diese Pumpe die geforderten Spezifikationen erfüllen.

Gestern um 16:00 Uhr war der Termin mit dem Vaillant Mitarbeiter aus Berlin bei Christian. Er hatte mich gestern Abend angerufen und über den Ablauf und die Ergebnisse informiert. Christian hat mir einen eigenen Artikel zur Verfügung stellt in dem er die Einzelheiten des Termins darstellt, eins vorab: glücklich klang Er nicht. Ich kann das auch gut nachvollziehen. Das Bild das sich für einen Laien darstellt ist schon etwas skuril. In den offiziellen Unterlagen von Vaillant wird das Problem mit dem niedrigen Volumenstrom exakt beschrieben und eine Lösung erklärt. Vor Ort wird dann von wortgewandten Fachleuten erklärt (natürlich nur mündlich) das es mehr oder weniger garkein Problem gibt, O-ton: "man soll sich nicht so an den Zahlen festhalten". Man muss sich dabei vor Augen führen das die Zahlen (deren Einhaltung wir einfordern) von Vaillant selbst in den Handbüchern und Planungsrichtlinien festgelegt werden. Es gibt eine Instruktionspflicht für Hersteller technischer Anlagen und eine fehlerhafte Dokumentation ist im Sinne des Gesetzes ein Sachmangel! 

Das gemütliche Kaminfeuer war ein klasse Motiv für die ersten tests der SloMo Funktion meines neuen Smartphones. Ich bin begeistert in welcher Qualität die kleinen Dinger inzwischen Filme machen :-)

Fast auf die Minute pünktlich ist die HEIZUNGSFACHFIRMA angerückt um die Mängel an der Befestigung der Solarkollektoren zu beheben. Da der von Vaillant für die Standartmontage vorgeschriebene Dachlattenabstand nicht eingehalten wurde konnten die Kollektoren nicht korrekt montiert werden. Jetzt wurde der untere Kollektor demontiert ein neuer Halter montiert und anschließend der Kollektor wieder an seinem ursprünglichen Platz befestigt.

Das Ergebnis ist das die Dachziegel unter dem neuen Halter jetzt vollständig heruntergezogen werden konnte. Die Frage die ich mir stelle ist ob jetzt nicht das vollständige Gewicht des unteren Kollektors auf der Dachziegel aufliegt. Ich werde weiter beobachten ob sicht daraus ein Problem ergibt. Da die Dachziegel ja nicht für solche Lasten ausgelegt sind kann ich mir vorstellen das diese unter Umständen brechen könnte. Eine Nachfrage beim Hersteller Brass wird mir da sicher Klarheit bringen.

Desweiteren wurde mir mitgeteilt das auch ein Mitarbeiter der HEIZUNGSFACHFIRMA zum Termin am Donnerstag vor Ort sein wird. Wie es aus meiner Sicht jetzt aussieht, scheint es weitere Auflagen zur Sonderfreigabe zu geben die nach Aussage von Vaillant bei meiner Anlage nicht eingehalten wurden. Dabei geht es wohl darum, dass keine Verrohrung ser Kollektoren mit Edelstahlwellrohr vorgenommen werden darf, die Anlagen sollen demnach nur starr verrohrt werden. Da die starre Verrohrung weniger Druckverlust hat, hätte das einen positiven Einfluss auf den hydraulischen Gesamtwiderstand der Anlage gehabt. Überraschend finde ich dabei das man diese Auflagen jetzt nach 4 Terminen aus dem Hut zaubert, das hier die falschen Rohre werwendet wurden hätte einem Fachmann meiner Meinung nach eigentlich schon beim ersten Termin auffallen müssen. Ausserdem war die Verrohrung der Kollektoren bereits Thema bei den Gesprächen mit den Vaillant Mitarbeitern im Hausanschlußraum. Da es jetzt offensichtlich Unstimmigkeiten über den Inhalt dieser Sonderfreigabe gibt, fange ich an zu verstehen warum man sich seit 5 Monaten weigert mir diese Sonderfreigabe schriftlich auszuhändigen. Sollte es hier wirklich Versäumnisse geben haben bin ich sicher, dass das ein juristisches Nachspiel haben wird. Bei mehr als 1000 aufgebauten Anlagen geht es hier um viel Geld.

Die HEIZUNGSFACHFIRMA hat jedenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen, man war sehr freundlich, hat sauber und korrekt gearbeiten (soweit ich die Korrektheit beurteilen kann) und wirkte alles in allem sehr bemüht. Nach den Arbeiten ist der Volumenstom unverändert bei 1,3 l/min, der Betriebsdruck der Anlage wurde etwas erhöht (siehe Bilder).

Jetzt ist die HEIZUNGSFACHFIRMA wohl grade bei Christian und baut auch seine Kollektorhalter um.

Heute habe ich den Anruf zur Terminvereinbarung erhalten. Die HEIZUNGSFACHFIRMA will am Samstag vorbeischauen um die Arbeiten auszuführen.